Resumen: ¿En qué plataformas digitales pasan el tiempo sus clientes empresariales? Compartimos las mejores plataformas de publicidad digital para especialistas en marketing B2B. 

 ¿Qué plataformas de publicidad digital está utilizando para el marketing B2B? ¿Está frustrado porque la publicidad digital es costosa y no está viendo resultados tan rápidamente como esperaba? Sabemos que el viaje de compra de empresa a empresa (B2B) es largo ya que participan más personas en las decisiones de compra. Los clientes también desean que los productos o servicios que compran ofrezcan soluciones a largo plazo, un retorno de la inversión (ROI), eficiencia y experiencia. 

¿Por qué mi empresa B2B necesita una estrategia digital? Porque el B2B se trata de construir relaciones a largo plazo, las empresas desean saber con quién hacen negocios y que el proveedor de servicios sea de confianza. ¿Está compartiendo la personalidad de su marca en plataformas digitales mientras ofrece liderazgo de pensamiento e información que destaque su experiencia? Esto podría marcar la diferencia mientras continúa dirigiéndose a sus prospectos en cada etapa del viaje de compra. Compartir información valiosa que resalte su experiencia no solo lo posiciona como una autoridad de confianza, sino que también ayuda a educar y atraer a su público objetivo. 

Cuando se trata de dirigirse a los prospectos en cada etapa del viaje de compra, la personalización es clave. Adaptar su mensaje y contenido para abordar los puntos dolorosos y las necesidades específicas de sus prospectos puede tener un gran impacto en su proceso de toma de decisiones. Al proporcionar información relevante y valiosa, puede establecerse como una fuente confiable de soluciones y construir relaciones duraderas con posibles clientes. 

Además, aprovechar las plataformas digitales que están llenas de sus prospectos B2B le permite llegar a una audiencia más amplia y relacionarse con ellos de manera más personal. A través de las redes sociales, las publicaciones de blogs y otros canales de contenido, puede mostrar la personalidad de su marca, compartir conocimientos de la industria y proporcionar recursos valiosos que aborden los desafíos que enfrenta su público objetivo. Esto no solo ayuda a construir confianza, sino que también posiciona su negocio como un líder de pensamiento en su industria. 

¿Es hora de ver cómo puede mejorar sus anuncios actuales o probar otra plataforma de publicidad digital? Hablamos de las tres principales plataformas para su publicidad B2B. 

Opción B2B #1: Google  

Dado que los negocios se tratan de números, comenzamos con Google. Las estadísticas recientes muestran que Google tiene el 93.63% del tráfico de búsqueda global y el 58% del mercado de publicidad de búsqueda, mientras que se proyecta que la publicidad de búsqueda alcance los 279 mil millones de dólares estadounidenses en 2023. 

Google puede ser la plataforma de publicidad digital más grande en tamaño, pero si los resultados de sus anuncios de Google no son lo que desea, debe intentar lo siguiente: 

• Palabras clave negativas: Asegúrese de utilizar todas las palabras clave negativas relevantes para su negocio, productos o servicios para evitar clics no calificados que desperdicien su presupuesto.  
• Personalizar las páginas de destino: No subestime la importancia de asegurarse de que su página de destino coincida con su anuncio de Google, incluso cuando anuncie varios productos o servicios.  
• Remarketing: Dado que el ciclo de ventas B2B es largo, use el remarketing para recordar sutilmente a sus posibles clientes que todavía está interesado en hacer negocios con ellos y que su negocio tiene la oferta que necesitan. Al implementar estas tácticas, las marcas B2B pueden optimizar su presencia en Google y llegar eficazmente a su público objetivo. 

Opción B2B #2: LinkedIn  

LinkedIn es la red profesional más grande del mundo y es ideal para la generación de leads para las empresas B2B. ¿Está aprovechando el potencial completo de la plataforma para su publicidad B2B? 

La página de empresa de LinkedIn es el conducto para que los leads hagan clic en su sitio web, por lo que la imagen de encabezado y las dos primeras oraciones deben atraer al cliente potencial al poner sus necesidades en primer plano. Cree una Página de Showcase para cada marca, unidad de negocio o iniciativa empresarial, ya que le permite construir una relación a largo plazo con un público específico. 

Amplíe su red (¡y sus leads!) Uniéndose a un Grupo de LinkedIn en su nicho y mantenga un nivel de actividad para mostrar su compromiso. No olvide publicar contenido en LinkedIn como individuo y como empresa. El contenido de calidad aumentará su tráfico entrante y complementará su estrategia de salida de los anuncios de LinkedIn. 

Con su enfoque en la profesionalidad y la creación de redes, LinkedIn ofrece una oportunidad única para que las marcas B2B establezcan confianza y muestren su experiencia a su público objetivo. Entonces, si está buscando una plataforma de publicidad digital efectiva para sus esfuerzos de marketing B2B, definitivamente vale la pena considerar LinkedIn. 

Opción B2B #3: Facebook  

¿Usted es uno del 93% de las pequeñas empresas que utilizan Facebook como herramienta de marketing? Dado que el 81.5% de todos los usuarios acceden a la plataforma solo a través de un dispositivo móvil, su campaña publicitaria en Facebook debe estar optimizada para dispositivos móviles, ya que esto significa que las empresas pueden llegar eficazmente a su público objetivo incluso cuando están en movimiento. 

Entonces, ¿qué debe hacer? 

Mantenga el texto breve con la información más importante en las dos primeras líneas del texto del anuncio y use videos e imágenes verticales que se puedan expandir a pantalla completa. Los videos son una excelente manera de mostrar de inmediato a los posibles clientes B2B cómo su producto, servicio o negocio puede satisfacer una necesidad, y la llamada a la acción correcta generará leads. Puede utilizar un video estándar para una pieza de ventas o Facebook Live para conectarse con su audiencia B2B existente para una demostración de producto en vivo. 

Al aprovechar el alcance extenso de Facebook, las opciones de segmentación precisas y las funciones amigables para dispositivos móviles, los especialistas en marketing B2B pueden promocionar eficazmente su negocio y generar leads de manera rentable. 

¿Cuáles son los principales KPI que necesita rastrear su campaña de marketing B2B?  

Cuando lleva a cabo una campaña de marketing B2B, es crucial realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el éxito y la efectividad de sus esfuerzos. Al monitorear estos indicadores, puede obtener ideas valiosas sobre el rendimiento de su campaña y tomar decisiones basadas en datos para optimizar su estrategia. Aquí están los principales KPI que su campaña de marketing B2B debe seguir: 

1. Generación de Leads: Este KPI mide la cantidad de leads generados a través de sus esfuerzos de marketing. Incluye métricas como la cantidad de envíos de formularios, descargas y consultas. El seguimiento de la generación de leads le permite evaluar el éxito de sus tácticas de generación de leads y realizar ajustes si es necesario. 
2. Tasa de Conversión: La tasa de conversión mide el porcentaje de leads que se convierten en clientes. Es un KPI crítico para evaluar la efectividad de su embudo de ventas e identificar áreas de mejora. Al hacer un seguimiento de la tasa de conversión, puede identificar cuellos de botella en el viaje del cliente y optimizar sus procesos de marketing y ventas en consecuencia. 
3. Costo por Lead: Esta métrica calcula el costo promedio de adquirir un lead. Le ayuda a determinar la eficiencia de sus campañas de marketing y comparar la efectividad de diferentes canales o tácticas. Al hacer un seguimiento del costo por lead, puede asignar su presupuesto de manera más efectiva y optimizar su ROI. 
4. Valor del Cliente a lo Largo del Tiempo (CLV): El CLV mide el valor total que un cliente aporta a su negocio a lo largo de su vida como cliente. Tiene en cuenta factores como el valor promedio de compra, la frecuencia de compra y la tasa de retención de clientes. El seguimiento del CLV le permite identificar a sus clientes más valiosos y adaptar sus esfuerzos de marketing para maximizar su valor a lo largo del tiempo. 
5. Retorno de la Inversión (ROI): El ROI mide la rentabilidad de sus campañas de marketing al comparar los ingresos generados con el costo de la campaña. Es un KPI crucial para evaluar la efectividad general y la rentabilidad de sus esfuerzos de marketing. Al hacer un seguimiento del ROI, puede identificar qué campañas o canales están entregando los mejores resultados y asignar sus recursos en consecuencia. 
6. Tráfico y Compromiso en el Sitio Web: El monitoreo del tráfico y las métricas de compromiso en el sitio web, como la cantidad de visitantes, el tiempo de permanencia en el sitio y la tasa de rebote, puede proporcionar información sobre la efectividad de su contenido y la experiencia del usuario. Al analizar estas métricas, puede identificar oportunidades para optimizar su sitio web y mejorar el compromiso del usuario. 
7. Compromiso en Redes Sociales: Si utiliza plataformas de redes sociales para el marketing B2B, el seguimiento de métricas como «me gusta», comentarios, compartidos y tasas de clics puede ayudarlo a evaluar el compromiso y la efectividad de sus campañas en redes sociales. Le permite identificar qué contenido resuena con su público objetivo y refinar su estrategia en redes sociales. 

Al hacer un seguimiento de estos KPI, puede obtener ideas valiosas sobre la efectividad de su campaña de marketing B2B y tomar decisiones basadas en datos para optimizar su estrategia. Recuerde que es esencial alinear sus KPI con los objetivos generales de su negocio y revisar y analizar regularmente los datos para impulsar la mejora continua. 

Conclusión  

¿Quiere mejorar los resultados de su publicidad digital? ¿Está interesado en agregar otra plataforma a su estrategia publicitaria? Esté donde esté en su viaje, un Consultor de Marketing Digital Certificado por WSI está listo para ayudarle. ¡Contáctenos hoy mismo y trabajaremos juntos para mejorar su ROI en plataformas de publicidad digital! 

Sobre el Autor 

Cecilia Decima WSI, Marketing Project Manager es parte del equipo de Marketing y Comunicaciones de la Oficina Central de WSI. También dirige Google Alliance Group de WSI.