Resumen: ¿En qué plataformas digitales pasan el tiempo sus clientes empresariales? Compartimos las mejores plataformas de publicidad digital B2B para especialistas en marketing B2B.
¿Qué plataformas de publicidad digital está utilizando para el marketing B2B? Si se siente frustrado porque la publicidad digital B2B es costosa y los resultados no son inmediatos, no está solo. El proceso de compra en un entorno B2B es largo, pues involucra a varias personas que toman decisiones y requieren soluciones a largo plazo, un retorno de la inversión (ROI) efectivo, eficiencia y experiencia. Las empresas necesitan ser convencidas de que su inversión vale la pena, y para ello es crucial contar con una estrategia digital sólida.
¿Por qué mi empresa B2B necesita una estrategia de publicidad digital B2B?
La razón principal es simple: publicidad digital B2B se trata de construir relaciones a largo plazo. Las empresas quieren saber con quién están haciendo negocios y necesitan confiar en su proveedor de servicios. Es importante preguntarse: ¿Está compartiendo la personalidad de su marca en plataformas digitales mientras ofrece liderazgo de pensamiento e información que resalte su experiencia? Esto podría marcar una gran diferencia al atraer a su público objetivo en cada fase del viaje de compra.
La personalización es clave cuando se trata de dirigirse a los prospectos en cada etapa del viaje de compra. Adaptar su mensaje para abordar las necesidades específicas de sus prospectos puede tener un gran impacto en sus decisiones. Al proporcionar contenido relevante, puede posicionarse como una fuente confiable y construir relaciones duraderas con posibles clientes.
Además, aprovechar la plataforma ideal para empresas digitales le permite llegar a una audiencia más amplia y comunicarse con ellos de manera más personal. Mediante las redes sociales, publicaciones de blogs y otros canales de contenido, puede mostrar su marca, compartir conocimientos de la industria y abordar los desafíos que enfrenta su público objetivo.
¿Es hora de ver cómo puede mejorar sus anuncios actuales o probar otra plataforma de publicidad digital? Hablamos de las tres principales plataformas para su publicidad B2B.
Opción B2B #1: Google
Dado que los negocios se tratan de números, comenzamos con Google. Google es una de las plataformas de publicidad digital B2B más grandes. Las estadísticas recientes muestran que Google tiene el 93.63% del tráfico de búsqueda global y el 58% del mercado de publicidad de búsqueda, mientras que se proyecta que la publicidad en internet alcance los 279 mil millones de dólares estadounidenses en 2023.
Google puede ser la plataforma de publicidad digital más grande en tamaño, pero si los resultados de sus anuncios de Google no son lo que desea, debe intentar lo siguiente:
- Palabras clave negativas: Asegúrese de utilizar todas las palabras clave negativas relevantes para su negocio, productos o servicios para evitar clics no calificados que desperdicien su presupuesto.
- Personalizar las páginas de destino: No subestime la importancia de asegurarse de que su página de destino coincida con su anuncio de Google, incluso cuando anuncie varios productos o servicios.
- Remarketing: Dado que el ciclo de ventas B2B es largo, use el remarketing para recordar sutilmente a sus posibles clientes que todavía está interesado en hacer negocios con ellos y que su negocio tiene la oferta que necesitan. Al implementar estas tácticas, las marcas B2B pueden optimizar su presencia en Google y llegar eficazmente a su público objetivo.
Opción B2B #2: LinkedIn
LinkedIn es la red profesional más grande del mundo y es ideal para la generación de leads para las empresas B2B. ¿Está aprovechando el potencial completo de la plataforma para su publicidad B2B?
La página de empresa de LinkedIn es el conducto para que los leads hagan clic en su sitio web, por lo que la imagen de encabezado y las dos primeras oraciones deben atraer al cliente potencial al poner sus necesidades en primer plano. Cree una Página de Showcase para cada marca, unidad de negocio o iniciativa empresarial, ya que le permite construir una relación a largo plazo con un público específico.
Amplíe su red (¡y sus leads!) Uniéndose a un Grupo de LinkedIn en su nicho y mantenga un nivel de actividad para mostrar su compromiso. No olvide publicar contenido en LinkedIn como individuo y como empresa. El contenido de calidad aumentará su tráfico entrante y complementará su estrategia de salida de los anuncios de LinkedIn.
Con su enfoque en la profesionalidad y la creación de redes, LinkedIn ofrece una oportunidad única para que las marcas B2B establezcan confianza y muestren su experiencia a su público objetivo. Entonces, si está buscando una plataforma de publicidad digital efectiva para sus esfuerzos de marketing B2B, definitivamente vale la pena considerar LinkedIn.
Opción B2B #3: Facebook
¿Usted es uno del 93% de las pequeñas empresas que utilizan Facebook como herramienta de marketing? Dado que el 81.5% de todos los usuarios acceden a la plataforma solo a través de un dispositivo móvil, su campaña publicitaria en Facebook debe estar optimizada para dispositivos móviles, ya que esto significa que las empresas pueden llegar eficazmente a su público objetivo incluso cuando están en movimiento.
Entonces, ¿qué debe hacer?
Mantenga el texto breve, destacando la información clave en las primeras líneas. Use videos e imágenes verticales en pantalla completa para mostrar cómo su producto resuelve una necesidad, y utilice una llamada a la acción efectiva para generar leads. Puede usar un video estándar o Facebook Live para una demostración en vivo.
Al aprovechar el alcance extenso de Facebook, las opciones de segmentación precisas y las funciones amigables para dispositivos móviles, los especialistas en marketing B2B pueden promocionar eficazmente su negocio y generar leads de manera rentable.
¿Cuáles son los principales KPI que necesita rastrear su campaña de marketing B2B?
Cuando lleva a cabo una campaña de marketing B2B, es crucial realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el éxito y la efectividad de sus esfuerzos. Al monitorear estos indicadores, puede obtener ideas valiosas sobre el rendimiento de su campaña y tomar decisiones basadas en datos para optimizar su estrategia. Aquí están los principales KPI que su campaña de marketing B2B debe seguir:
- Generación de Leads: Este KPI mide la cantidad de leads generados a través de sus esfuerzos de marketing. Incluye métricas como la cantidad de envíos de formularios, descargas y consultas. El seguimiento de la generación de leads le permite evaluar el éxito de sus tácticas de generación de leads y realizar ajustes si es necesario.
- Tasa de Conversión: La tasa de conversión mide el porcentaje de leads que se convierten en clientes. Es un KPI crítico para evaluar la efectividad de su embudo de ventas e identificar áreas de mejora. Al hacer un seguimiento de la tasa de conversión, puede identificar cuellos de botella en el viaje del cliente y optimizar sus procesos de marketing y ventas en consecuencia.
- Costo por Lead: Esta métrica calcula el costo promedio de adquirir un lead. Le ayuda a determinar la eficiencia de sus campañas de marketing y comparar la efectividad de diferentes canales o tácticas. Al hacer un seguimiento del costo por lead, puede asignar su presupuesto de manera más efectiva y optimizar su ROI.
- Valor del Cliente a lo Largo del Tiempo (CLV): El CLV mide el valor total que un cliente aporta a su negocio a lo largo de su vida como cliente. Tiene en cuenta factores como el valor promedio de compra, la frecuencia de compra y la tasa de retención de clientes. El seguimiento del CLV le permite identificar a sus clientes más valiosos y adaptar sus esfuerzos de marketing para maximizar su valor a lo largo del tiempo.
- Retorno de la Inversión (ROI): El ROI mide la rentabilidad de sus campañas comparando los ingresos generados con el costo. Es un KPI clave para evaluar la efectividad y rentabilidad, ayudándole a identificar qué campañas y canales son más efectivos.
- Tráfico y Compromiso en el Sitio Web: Monitoree el tráfico y las métricas de compromiso, como visitantes y tasa de rebote, para evaluar la efectividad de su contenido y mejorar la experiencia del usuario.
- Compromiso en Redes Sociales: Monitoree métricas como «me gusta», comentarios y clics para evaluar el compromiso de sus campañas B2B y ajustar su estrategia según lo que resuene con su público.
Hacer un seguimiento de estos KPI le brinda ideas valiosas sobre la efectividad de su campaña B2B. Alinee sus KPI con los objetivos de su negocio y revise los datos regularmente para mejorar continuamente.
Conclusión
¿Está listo para mejorar su estrategia de publicidad digital B2B? Ya sea optimizando sus anuncios actuales o probando una nueva plataforma, un especialista en marketing B2B certificado por WSI puede ayudarle a maximizar su ROI. ¡Contáctenos hoy mismo para llevar su estrategia de publicidad digital B2B al siguiente nivel!
Sobre el Autor
Cecilia Decima WSI, Marketing Project Manager es parte del equipo de Marketing y Comunicaciones de la Oficina Central de WSI. También dirige Google Alliance Group de WSI.